শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলির সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি marvelbet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন।

এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে (অথবা আপনার এলাকার আইনি ন্যূনতম বয়স হতে হবে)।

আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং অবশ্যই বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। কোনো অর্থ উত্তোলনের আগে আমরা KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি।

প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টটি ঝুঁকিতে আছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা ও প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।

পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না। উত্তোলনের আগে প্রয়োজনীয় ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা আবশ্যক।

প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট 'ওয়েজারিং' বা 'প্লেথ্রু' রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়।

বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট সীমার নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণা প্রমাণিত হলে আমরা বোনাস এবং অর্জিত মুনাফা বাতিল করার অধিকার রাখি।

বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

আমাদের সকল গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা শতভাগ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে, তা বাতিল করা হতে পারে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে। কোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা অভ্যন্তরীণ তদন্তের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট এবং যোগসাজশ।
• আর্বিট্রেজ বা হেজ বেটিং।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা গ্লিচ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কারো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।

এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আমরা নিরাপদ গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। ব্যবহারকারীদের জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ডের মতো টুলস উপলব্ধ রয়েছে।

একবার সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং marvelbet এর মেধাস্বত্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা অনিবার্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।

যদি স্পষ্ট কোনো ভুল (Obvious Error) odds, ব্যালেন্স বা পেআউটে দেখা যায়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।

শর্তাবলী লংঘনের কারণে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার ডাটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

যেকোনো সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করতে অনুরোধ করি। অভিযোগের সাথে ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ সংযুক্ত করুন। বিরোধ অমীমাংসিত থাকলে আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর আপডেটটি সাইটে পোস্ট করা হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত কার্যকরী তারিখ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।